Em Vitória da Conquista e Barra do Choça a Seja Digital montou pontos de referência para fazer o atendimento da população em diversas localidades, com o objetivo de alcançar o maior número de pessoas e promover a digitalização do sinal de TV na região. Esses pontos eram locais de contato direto com a comunidade e contavam com o trabalho de voluntários treinados e dispostos a ajudar os moradores da região.
Nestes locais era possível tirar dúvidas, receber orientações e fazer o agendamento da retirada do kit gratuito. Foram instalados pontos em creches, nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), e ONGs. Durante o processo de desligamento do sinal analógico de televisão na região, a Seja Digital montou mais de 60 desses pontos de atendimento. Alguns destes locais chegavam a realizar 200 atendimentos por dia.